特定商取引法に基づく表記

販売数量には限りはありません。

但し、受注生産による完全手作りの為、ストックの無い商品の大量なご注文の場合は必ずご相談ください。

当店では代金決済完了以後、商品引き渡しとなります。

申込有効期限は７日とし、 ご注文日から７日間以内に入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

在庫のある商品はご入金確認後3営業日以内に発送します。

通常、受注生産商品（在庫のない商品）については代金決済完了以後に制作を開始し、代金決済完了後２週間から４週間前後で商品発送となりますが、石や金属等の必要材料の調達が困難な場合や、注文の混雑具合などによって、もう少しお時間をいただくこともあります。

商品発送時期についての詳細をご注文時にメールでお知らせしますので万一納品時期に御承諾を得られない場合は注文をキャンセルさせて頂き、代金は返金させて頂きます。

ピエール・エ・オクスタットのジュエリーは全て丹波市柏原町のアトリエで制作しています。商品は丹波市柏原町から配送します。

1.日本からご注文の商品で、無料の配送方法をお選びの場合

ヤマト運輸株式会社の宅急便でお届けします（小さな梱包の場合はコンパクト宅急便）。

通常お届けには注文頂いた時間帯、地域などによって発送日の翌日、もしくは＋1日かかります。

2. 日本以外の海外からご注文の場合

メールで個別にご相談にお受けします。

商品に不備がない限り、受注生産のため基本的に返品は受付けておりません。

ただし交換が可能な場合がございますので、直ちに当社にメールでご連絡ください。交換の際の送料はお客様のご負担でお願い致します。一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできません。

発送中の事故等で、キズや破損が生じた場合やお申し込みのものと異なる商品が届いた場合には、 送料弊社負担でお取替えさせていただきます。
※ 商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。)

商品の受け取り拒否・長期不在により荷物が返送された場合、当店よりメールもしくはお電話にて再発送のご連絡をいたします。ご連絡後、７日を経過してもご返事が確認出来なかった場合、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。この場合、商品代金と送料の払い戻しはできません。

返品・交換については商品到着後8日以内にご連絡ください。

クレジットカード( VISA、MasterCard, AMEX)

三井住友銀行への銀行振込